個人情報の取扱いについて

有限会社 直商（表記名：NAOSYOU Co., Ltd.、以下「当社」といいます）は、 「はじめてのBASE開設応援パック｜BASEショップ構築代行パック」の提供にあたり、 お客様の個人情報を以下の方針に基づき取り扱います。

1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。

• 氏名または担当者名
• メールアドレス
• BASEショップURL
• ショップ名
• 商品情報
• 商品画像
• 既存ロゴ画像
• SNS URL
• ヒアリングフォームに入力された内容
• お問い合わせ内容
• BASEスタッフ権限の招待に関する確認情報

2. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供、受付、本人確認のため
• BASEショップ構築代行作業を行うため
• 商品情報、商品画像、ショップ情報を確認するため
• BASEスタッフ権限の招待状況を確認するため
• 納品、修正対応、初期操作確認を行うため
• お問い合わせへの対応のため
• インフォカートでの購入確認、決済確認、購入者対応のため
• サービス品質の改善、運営管理のため
• 法令や規約に基づく対応のため

3. 個人情報の第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

ただし、本サービスの提供に必要な範囲で、Googleフォーム、Google Drive、メールサービス、BASE、インフォカートなどの外部サービスを利用する場合があります。

4. 外部サービスの利用

本サービスでは、ヒアリングフォーム、画像提出、ファイル管理、購入管理等のために、 Googleフォーム、Google Drive、BASE、インフォカート等の外部サービスを利用します。

各外部サービスにおける個人情報の取扱いについては、各サービス提供会社の規約およびプライバシーポリシーをご確認ください。

5. 個人情報の管理

当社は、取得した個人情報について、漏えい、滅失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。

6. 保管期間

取得した個人情報は、本サービス提供、問い合わせ対応、取引記録管理、法令上必要な保存期間の範囲で保管します。 不要となった情報は、適切な方法で削除または廃棄します。

7. 開示・訂正・削除等の請求

お客様ご本人から、個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等の請求があった場合、 本人確認のうえ、法令に基づき適切に対応します。

8. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

有限会社 直商
メールアドレス：base@middlef.jp

9. 改定について

当社は、必要に応じて本ページの内容を変更する場合があります。 変更後の内容は、本ページに掲載した時点で有効となります。